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교육센터 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 톰슨로이터 교육센터(이하 "회사")가 운영하는 온라인 법률 교육 플랫폼(이하 "서비스")을 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

① "서비스"란 회사가 제공하는 온라인 법률 교육 콘텐츠, 강의, 자료 및 관련 부가 서비스 일체를 의미합니다.
② "이용자"란 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 모든 회원 및 비회원을 말합니다.
③ "회원"이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원 등록을 완료한 자로서 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

① 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
② 회사는 합리적인 사유가 있는 경우 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
③ 약관이 변경되는 경우 회사는 변경 사항을 시행일 기준 7일 전부터 공지합니다.

제4조 (서비스 이용)

① 서비스는 연중무휴 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 단, 시스템 정기점검, 서버 증설 및 교체, 각종 버그 패치, 새로운 서비스로의 교체 등 운영상 필요한 경우 서비스를 일시 중단할 수 있습니다.
② 이용자는 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
  1. 타인의 명의 및 정보를 도용하는 행위
  2. 서비스를 통해 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제·유통·변조하는 행위
  3. 회사의 저작권·특허권 등 지적재산권을 침해하는 행위

제5조 (콘텐츠 이용 및 저작권)

① 서비스 내 모든 강의 영상, 교안, 자료 등의 저작권은 회사 또는 해당 강사에게 있으며, 이용자는 개인 학습 목적으로만 이용할 수 있습니다.
② 이용자는 서비스에서 제공되는 콘텐츠를 무단으로 녹화, 캡처, 배포하는 행위를 할 수 없으며, 위반 시 관련 법령에 따른 책임을 집니다.

제6조 (환불 및 취소 정책)

① 온라인 강의는 수강 시작 후 7일 이내, 총 수강률 10% 미만인 경우 전액 환불이 가능합니다.
② 수강 시작 후 7일 초과 또는 수강률 10% 이상인 경우 환불이 불가합니다.
③ 오프라인 과정은 개강일 기준 7일 이전 취소 시 전액 환불, 3~7일 이전 50% 환불, 3일 미만 취소 시 환불이 불가합니다.
④ 환불 요청은 고객센터(1544-0000) 또는 1:1 문의를 통해 접수하시기 바랍니다.

제7조 (면책조항)

① 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력적인 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
② 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해서는 책임지지 않습니다.

제8조 (분쟁 해결)

서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우 회사는 신속하게 이를 처리하기 위해 최선을 다합니다. 분쟁이 해결되지 않을 경우 서울중앙지방법원을 관할 법원으로 합니다.

개인정보 [선택항목]에 대한 수집 및 이용 안내

톰슨로이터 교육센터(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

구분수집 항목수집 목적
회원가입 (필수)이름, 이메일, 비밀번호, 휴대폰번호본인 확인, 서비스 제공, 고지사항 전달
회원가입 (선택)소속 회사, 직책, 주소맞춤형 서비스 제공, 기업교육 안내
결제 시신용카드 정보(PG사 처리), 이름, 연락처수강료 결제 및 환불 처리
서비스 이용 시IP 주소, 쿠키, 학습 이력, 접속 로그서비스 개선, 부정이용 방지

2. 개인정보의 처리 목적

① 회원 가입 및 관리 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인식별, 불량 회원의 부정이용 방지
② 서비스 제공 : 강의 수강, 수료증 발급, 고객 상담, 민원 처리
③ 마케팅 및 광고 활용 : 이벤트 및 신규 과정 안내, 접속 빈도 파악, 서비스 이용 통계 분석 (선택 동의 시)

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회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 이용자로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

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① 이용자들이 사전에 동의한 경우
② 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

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① 개인정보 열람 요구   ② 오류 등이 있을 경우 정정 요구   ③ 삭제 요구   ④ 처리 정지 요구

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7. 개인정보보호 책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보보호 책임자 : 김책임 (Chief Privacy Officer)
연락처 : privacy@thomsonreuters-edu.co.kr | 1544-0000
주소 : 서울특별시 강남구 테헤란로, 톰슨로이터 교육센터

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